POLITICA DE CALIDAD
PINTURAS FIERRO S.L.
Somos una empresa familiar dedicada a la fabricación de pintura desde el siglo XIX y actualmente liderada por la quinta generación.
1. Compromiso con la Calidad
En Pinturas FIERRO, S.L., estamos comprometidos a proporcionar productos y servicios que cumplan con los más altos estándares de calidad. Nuestra misión es satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de la innovación, la mejora continua y la excelencia operativa.
2. Objetivos de Calidad
Para alcanzar nuestros objetivos de calidad, nos comprometemos a:
- Cumplir con los Requisitos del Cliente: Entender y cumplir con los requisitos de nuestros clientes, ofreciendo productos que superen sus expectativas.
- Mejora Continua: Implementar un proceso de mejora continua en todas nuestras operaciones, basado en la retroalimentación de los clientes y el análisis de datos.
- Cumplimiento Normativo: Asegurarnos de que todos nuestros productos y procesos cumplan con las normativas y estándares aplicables.
- Formación y Desarrollo: Proporcionar formación continua a nuestros empleados para mejorar sus habilidades y conocimientos, asegurando un alto nivel de competencia en todas las áreas.
- Innovación: Fomentar la innovación en nuestros productos y procesos para mantenernos a la vanguardia del sector.
3. Principios de Calidad
Nuestros principios de calidad se basan en:
- Enfoque en el Cliente: Priorizar las necesidades de nuestros clientes en todas nuestras decisiones y acciones.
- Responsabilidad y Compromiso: Fomentar un sentido de responsabilidad y compromiso con la calidad en todos los niveles de la organización.
- Trabajo en Equipo: Promover la colaboración y el trabajo en equipo para resolver problemas y mejorar procesos.
- Medición y Análisis: Utilizar indicadores de rendimiento y análisis de datos para monitorear y mejorar nuestra calidad.
4. Implementación de la Política de Calidad
Para implementar esta política de calidad, Pinturas FIERRO, S.L. se compromete a:
- Sistema de Gestión de Calidad: Mantener y mejorar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001, asegurando la consistencia y la mejora continua.
- Revisión y Auditoría: Realizar revisiones periódicas y auditorías internas para garantizar la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad y hacer ajustes cuando sea necesario.
- Participación de los Empleados: Involucrar a todos los empleados en la implementación y mejora del sistema de gestión de calidad, fomentando un entorno de trabajo participativo y motivador.
5. Revisión y Mejora
Esta política de calidad será revisada y actualizada regularmente para asegurar su relevancia y efectividad en respuesta a las cambiantes necesidades del mercado y de nuestros clientes.
La Dirección lidera esta política haciendo partícipes a todos los trabajadores y proporcionando los recursos necesarios para su cumplimiento.
Barbastro, marzo de 2024